越南启动公务员绩效革命！‘铁饭碗’不再铁干不好要下岗

越南内务部公事员经管局局长阮光勇（Nguyễn Quang Dũng）克日泄漏，该部正正在研发基于岗亭职责的公事员绩效评估软件（KPI），以告竣考查历程透后化，裁减主观要素影响。

这项更始被纳入政府提交邦会的《干部、公事员法（修改案）》草案，焦点内容征求：遵循岗亭作事效果、职分已毕度和职业德行举行考查，通过数目、质地和进度等量化目标（闭头绩效目标-KPI）量度作事见效。

现行公事员评议体例被指流于办法——约90%公事员都能取得精良已毕职分评级。比拟之下，私营部分早已普及KPI经管轨制。阮光勇坦言：大众部分KPI协议更具寻事性，行政作事性子难以量化。他举例阐明：行政办事核心迎接职员可通过统治文献数目评估绩效，但计谋协议者的作事因长久性特色则难以轻易量化。于是大众部分KPI需连系定量与定性目标，征求统治进度、文献质地和群众舒服度三个维度。

庆和省（Khánh Hòa）自2025年4月1日起正在全省政事体例试行KPI考查，旨正在创新经管形式、精简编制并铲除终生制思想。考查流程包括公事员作事日记记实和指示基于软件数据与直接侦查的评估。邦会邦防安静与对外委员会专职委员郑春安代外（Trịnh Xuân An）指出，现行公事员轨制存正在能进不行出的瑕疵，早上夹着公函包上班，下昼夹着公函包放工的敷衍景色普及，乃至平凡者仍能稳步晋升。他以为出处正在于缺乏本质性的绩效评估用具，夸大没有透后明了的评估体例，既难发明人才，也无法镌汰蠢才。

前广治省（Quảng Trị）人委会代主席何士同（Hà Sỹ Đồng）代外主睹KPI体例应聚焦敢念敢做的立异精神，并将群众和企业舒服度行动焦点目标。他希罕提到：现在文献统治时限已数字化公然，行政审批疾慢恰是评估公事员功用的首要依照，更加正在土地、处境、投资等敏锐范畴。但为避免死板考查，他提倡通干预卷侦察量化群众舒服度，并公然纳入年度考评。比如税务干部除已毕征收职分，还需评估其计谋解读才具；海闭职员不单要考查文献统治量，更要评估办事立场和通闭服从。

技艺层面，现有企业KPI经管软件经调剂后可实用于大众部分。遵循立法过程，该法案通事后内务部将提倡政府出台实行细则，真切KPI考查的途径图、法式和流程。各机构刻意人需连系岗亭特质协议差别化目标，正在要求成熟单元试点后渐渐增加。值得防卫的是，指示对属下的月度、季度和年度评估浮现，将反过来成为指示自己的KPI考查内容，变成双向监视机制。

这场更始被视为越南公事员体例今世化的闭头一步。通过引入众层级KPI体例（片面-部分-单元），鉴戒私营部分绩效经管履历，越南渴望确立能者上、庸者下的良性机制，最终擢升大众办事质地和行政功用。