关于印发全市政务服务“一张网”工作 建设进展情况考核细则的通知

标明事项可网办，但实践恳求公共来现场打点的；标明事项只跑一次，但公共跑动众次的；标明事项可正在各级政务大厅打点，但实践前去部分办公室举行打点的，每接到一次投诉，本项不得分且转达。

自然人工作、企业工作、工作指南、权责清单、群众任事清单等功效链接至9月底上线的新湖北省政务任事网地方中的对应区划和对应部分

N1:消息颁发深度，颁发工作指南，无法供给网上打点，需到现场打点N2:原料预审深度，网上可提交原料，预审后仍需带原件现场提交打点，审批后可到现场领取结果或邮寄结果，到现场次数不赶过2次。

N4:全程网办深度，告终网上原料核验，审批后可通过网上缴费、物流疾递结果。全数流程无需到现场打点的。得分：N1*5%*该小项分+N2*15%*该小项分+N3*45%*该小项分+N4*100%*该小项分市直部分、县（市、区）

(2)1分:90%≤工单准时办结率95%(3)3分:95%≤工单准时办结率98%(4)5分:98%≤工单准时办结率≤100%如市直部分和县（市、区）当月未收到湖北省12345平台转办的筹议投诉件，则该项不计入总分。市直部分、县（市、区）

企业公共诉求的满足情景，省12345正在线任事平台对惩罚的工单举行用户回访，获取用户满足评议的筹议、投诉情景。

N:县（市、区）结束窗口平板电脑和自助终端接入好差评体系的数目M:县（市、区）工作大厅窗口总数

得分：Y10%不得分，抵达10%得2分，每抬高10%加0.5分，最高得5分。市直部分、县（市、区）

该小项得分：Y*该小项分注：实时更新是指证照入库年光与证照签发年光比拟小于1天市直部分、县（市、区）

评估电子证照数据质料，蕴涵底图完善，字段完善性、确切性、一概性，以及切合邦度法式的情景。注：尚未出台邦标的证照，不视察切合法式情景

1.前置任事器对接的数据，每次毛病赶过2个作事日未处置的，每超期一天，扣1分2.手动上报的数据：

M：挂接资源为数据库外、文献的资源总数数据动态更新率：Y=N/M得分：Y*该小项分市直部分、县（市、区）

已共享数据目次数第一的县满分，其他以第一的县数据目次数为基准按比例给分，每个已共享数据超期未更新，扣0.5分

共享的数据中，每有1个数据目次赶过数据1000条，加0.2分。每有一个数据目次通过前置库对接方法与咸宁市数据共享换取平台共享数据，加0.2分。

市民宗局、市委编办、市发改委、市培养局、市科技局、市公安局、市民政局、市公法局、市人社局、市自然资源和计议局、市生态处境局、市住修局、市交通局、市水利和湖泊局、市农业乡村局、市商务局、市文旅局、市卫健局、市林业局、市应急处置局、市城管委、市税务局、市市集监禁局、市景象局、市体育奇迹成长中央、市公积金中央、市退伍甲士事情局、市邮政处置局（