河北省政务公然模范案例之一｜阳光政务面临面 民意直通零隔绝——石家庄市常态化轨制化召开企业家（市民）·市长恳讲会

企业家代外畅讲生长堵点，市民代外直言急难愁盼，市长携性能部分现场答题。石家庄市常态化轨制化召开企业家（市民）·市长恳讲会是之一，自2021年奉行此后，石家庄市政府固定光阴、固定频次与企业家代外、市民代轮廓临面实行疏导互换，将42场恳讲会转化为政务公然“实习课”，政务公然度、大众参加度、政府公信力杀青“三重跃升”，一共维持群众称心的任职型政府，走出了一条“群众都邑群众修，群众都邑为群众”的道道，打制石家庄市优化营商处境着名品牌，博得了伟大企业家和市民的承认。

政务公然不是单向晒数，而是双向交真心。精切实定主旨，市长恳讲会主旨永远盘绕企业生长的痛点难点题目和大众眷注的急难愁盼题目，连接12345政务热线、市营商处境办、汇集留言等众渠道反应消息，明晰企业家和大众诉求，平凡选题，遵循找准重心、任职中央、亲切民气的规矩，用心计算确定集会主旨。42期恳讲会主旨涉及经济维持、资产生长、科技改进、人才策略、老旧小区改制、文明体育、都邑解决、青少年强壮等方方面面，主动回应社会热情，直面中心热门难点，惹起了大众的共鸣，调动了大众参加的主动性，真正把恳讲会办到大众心坎。平凡搜集代外，冲破古板参会门槛，实行零门槛报名和众元化参加，任何珍视、热爱都邑生长的企业家、市民均可提交提倡报名参会。参会代外涵盖各行各业，分歧体例、分歧周围、分歧主意，确切保证了各主意大众对都邑生长决定的知情权、参加权和监视权，确保征采到的看法提倡具有代外性、切实性和平凡性，策略拟定也许适应最伟大群众大众的便宜。深度疏导互换，恳讲会僵持务实疏导、平等对话，民意搜罗广度笼罩、深度聚焦。现场氛围轻松，市长全程出席与企业家和市民面临面就座，代外提出题目涉及的部分“一把手”现场答疑解惑，一同探求商量，商酌治理举措，推进题目从“纸面提倡”向“落境地骤”转化。

为充裕显示群众政府的群众性，真正做到与群众念正在一同、干正在一同，石家庄市冲破古板闲讲会形式，率先将恳讲会轨制化、常态化，单月第一个周末聚焦企业生长召开企业家·市长恳讲会，双月第一个周末热情民生福祉召开市民·市长恳讲会，造成“双轮驱动”的政民互动式样，细听子民呼声，给与代外提倡。为使代外提出的看法提倡有用落实，改进兴办“交办—执掌—回访—评议”闭环机制，确保事事有回音，件件有下落。会上能治理的，现场治理；现场治理不了的，兴办处事台账，会后一天内交办、一周内恢复结果，执掌处境通过政府官网、社会媒体等向社会公然，回收大众监视；对一般性题目，责成合系部分负责商酌，出台策略文献。真正把企业家和市民看法提倡吸纳进政府决定，凝结各方聪颖，让题目治理“摸得着”、策略拟定“看得睹”，推进都邑共商、共修、共享。

政务公然的终纵目的，是让民意深度融入办理体例，恳讲会为市民、企业与政府搭修了直接对话的平台，企业和大众的声响也许被听睹、被爱戴。企业轻装上阵，僵持治理一类题目、受益一批企业、助力一个行业，聚焦企业需求、优化策略提供、简化审批流程、赞成资产生长等方面，将代外提出的众项合理性提倡纳入策略文献、变革步骤和部分处事。截至目前，通过恳讲会搜集看法提倡935条，办结落实893条，办结率95.5%。格外是盘绕企业家代外提出的平允角逐题目，深化拓展了招标投标“双盲”评审变革。盘绕代外提出的惠企策略不领会、享用不到位等题目，找寻兴办了石家庄惠企策略库、任职企业“陪办团”等轨制，策略举措尤其精准高效。民生美满加码，聚焦“一老一小”、文明体育、身心强壮、大众任职、社会办理等大众热情的紧张民生周围，主动回应、加强举措，盘绕治理市民代外响应的体育场地数目较少题目，近年来诈欺拆违腾退地、街角空闲地等新修体育场地817个，更新健身步骤3967处。市民定名处事顺遂发展，已落实市民合理化提倡定名4项。

市长恳讲会以“细听—相应—赋能”的全链条互动，推进政府“未呼先谋”，让大众“有呼必应”，恳讲会上，企业和市民以参加为纽带，主动修言献策，成为都邑办理的主人翁；会后，企业和市民以需求为重点，享用优质任职，感染都邑生长的温度与质感。市长恳讲会以盛开式样拥抱民意，书写新时间阳光政务天真注脚，成为政务公然可感知、可参加、可查验的办理实习。